Mein Konto
Firmen-Administration
-
AnleitungEN
Setting up SurveyTester for your company: the administrator's checklist
What an administrator sets up once before project teams start: roles and users, folders, project types, automatic checks, dictionary, AI engines and templates.
-
FAQEN
AI Administration & Usage Controls
The AI Administration & Usage Controls feature allows administrators to manage the AI engines available within SurveyTester or add a custom AI Engine.…
-
ArtikelEN
Roles and permissions
SurveyTester grants permissions through roles. Combine roles per user, use empty roles as groups for client projects, and never strip the admin role.
-
FAQEN
Auto-Detect Issues
The Auto-Detect Issues feature helps you proactively identify and resolve common survey problems that may negatively impact respondent experience and…
-
Anleitung
Automatische Ticket-Erkennung pro Projekttyp einrichten
Lege fest, welche automatischen Prüfungen laufen, passe sie pro Projekttyp an und bestimme die Klassifizierungswerte, die ein Fund als Issue bekommt.
-
Anleitung
Einen Benutzer für Ihr Unternehmen deaktivieren
Entziehen Sie einem Benutzer den Zugang zu einem Unternehmen, ohne das Konto zu löschen: Rollen werden geparkt, Reaktivieren stellt alles wieder her.
-
Anleitung
Organisationsinformationen auf dem Dashboard
Jeder Rolle einen Text mit Kontakten, Konventionen und Links geben - Benutzer sehen ihn als Dashboard-Block über alle ihre Unternehmen.
-
FAQEN
Add User / Role to SurveyTester
To add a new USER, click on the gear icon on the top right corner and go to the Administration & Settings.
-
Anleitung
Markt- und Sprachfragen je Projekttyp
Markt- und Sprachfragen einmal je Projekttyp benennen; neue Projekte übernehmen sie aus dem ersten Testlauf und füllen Märkte und Sprachen.
-
FAQEN
Classification Fields
Classification Fields help structure issue reporting. Field Sets group them for projects. You control visibility, colors, defaults, and whether values…
-
FAQEN
Company Setting for Fields on the Issues Page
The fields displayed on the Issues page are configured at the company level under Company Settings > Issue Handling > Field Names for the Excel Export…
-
FAQEN
Duplicate a Role
Administrators can quickly create a new role by duplicating an existing role and adjusting its permissions as needed. This approach ensures consistency…
-
FAQEN
Manage Locked Roles
Roles determine which features and functions users can access within the SurveyTester platform. Proper role management helps maintain security, ensures…
-
FAQEN
Who has access to my projects?
Project Permissions allow administrators to control which users and roles can access a specific project. While most administrators have access to all…
-
FAQEN
Company Dictionary
The Company Dictionary allows your organization to maintain a centralized list of approved words that the spell checker should recognize. This is…
Benachrichtigungen, Berechtigungen & Abonnements
Tickets
-
Artikel
Rechtschreibprüfung
SurveyTester prüft jede getestete Seite in der Sprache des Testlaufs und meldet Tippfehler als Befunde: was geprüft wird, was nicht, und wie man Marken behandelt.
-
Anleitung
Grund für das Schließen und Wiedereröffnen von Issues
Benutzer müssen je Projekttyp einen Grund angeben, wenn ein Issue geschlossen oder wiedereröffnet wird. Der Grund steht in der Historie und in der Issue-Liste.
-
Artikel
Automatische Nachprüfung behobener Issues
Behobene Issues zum erneuten Prüfen markieren: SurveyTester prüft sie bei der nächsten Aufnahme erneut, meldet das Ergebnis, und Sie bestätigen es.
Projektdefinition
-
FAQEN
Add Role / User to a Project
When no ROLES / USERS assigned to a project you will see the below -
-
Anleitung
Projekte sichern und wiederherstellen
Backup auf der Seite Lebenszyklus erstellen, unter Projektsicherungen verwalten und als Original, Ersatz oder Kopie wiederherstellen, auch serverübergreifend.
-
Anleitung
Ein Projekt abschließen
Projekt nach der Abnahme schließen und einfrieren: nur lesend, keine neuen Testläufe, SurveyBots abgebrochen. Jederzeit auf der Lebenszyklus-Seite wieder öffnen.